Аналитика продаж на ИИ: находим деньги, которые вы уже заплатили за привлечение

ИИ читает каждый диалог ваших менеджеров с клиентами — переписки и звонки, сто процентов, а не выборку. И показывает то, чего не видит ни одна CRM: зависшие сделки с суммами, потерянные обращения, слабые места скриптов и реальную картину работы каждого менеджера.

Для бизнеса с потоком обращений: деньги на привлечение уже тратятся — пора узнать, куда они деваются.

7,2 млн ₽ нашли в «зависших» переписках одного клиента — сделки месяцами лежали в чатах
938 диалогов прочитал ИИ при одном замере воронки — РОП столько не прослушает за год
79% обращений терялись на первом ответе — до замера об этом никто не знал
~200 живых лидов вернули в работу из «мёртвой» базы CRM — без затрат на рекламу

Цифры — из опубликованных кейсов: «Меркор», «Клиенты с рилсов» и реактивации базы.

Показать, что прячется в моих диалогах →

Вы управляете продажами вслепую, если…

Отчёты есть — правды нет

CRM показывает то, что внесли менеджеры. Что было в диалогах на самом деле — не знает никто.

Слушается 1% звонков

РОП физически не может прослушать всё. Проблемные разговоры всплывают, когда клиент уже ушёл.

Клиенты уходят молча

«Я подумаю» — и тишина. Никто не считает, сколько таких диалогов и на какую сумму.

Реклама оплачена — обращения не посчитаны

Сколько заявок пришло и сколько довели до продажи — «по ощущениям».

Сделки зависают незаметно

КП отправлено — и всё. Через месяц о сделке не помнит даже менеджер.

Качество ответов неизвестно

Кто из менеджеров продаёт, а кто отпугивает — видно только по итогам квартала, когда поздно.

Самое дорогое в этих потерях — их невидимость. Деньги утекают не скандалом, а тишиной: по одной забытой переписке в день. Аналитика делает тишину видимой.

Как это работает

  1. Подключение

    CRM, переписки, записи звонков — читаем то, что у вас уже накоплено. Ничего менять не нужно.

  2. ИИ читает всё

    100% диалогов, не выборка: каждая переписка и каждый звонок размечаются по итогу, причине отказа, качеству ответа.

  3. Карта потерь с суммами

    Зависшие сделки, потерянные обращения, слабые места скриптов — списком, с ценой каждой находки.

  4. Отчёты и действия

    Регулярный отчёт собственнику — прямо в чат телефона — и конкретные задачи: кого дожать, что исправить, кого подтянуть.

Что находит ИИ в ваших диалогах

Находки, за которые аналитика уже заплатила за себя

7,2 млн ₽«зависших» сделок вскрыла аналитика диалогов у «Меркор» — их вернули в работу автодожимом
79%обращений терялись на первом ответе — показал замер 938 диалогов в кейсе «Клиенты с рилсов». После исправления конверсия выросла в 4,3 раза
~200живых лидов нашлось в «мёртвой» базе CRM — реклама на них уже была оплачена когда-то

Бесплатный разбор на ваших диалогах

Дадите выгрузку диалогов — покажем, что в них находит ИИ: зависшие сделки, потерянные обращения, цену вопроса. На ваших данных, не на чужих примерах. Если найдём мало — честно скажем, что контроль у вас уже на уровне.

Записаться на бесплатный разбор →

Отвечаем в течение рабочего дня; разбор обычно за 2–3 рабочих дня. Данные — строго конфиденциально.

Вопросы об аналитике продаж

Чем это отличается от отчётов в CRM?

CRM считает то, что менеджеры в неё внесли. Наша аналитика читает сами диалоги — переписки и звонки — и сравнивает с тем, что в CRM. Разница между «что происходило» и «что записано» — это и есть ваши потерянные деньги: необработанные обращения, забытые «я подумаю», сделки без следующего шага.

ИИ правда читает все диалоги? Не выборочно?

Да, в этом суть. РОП физически может прослушать несколько звонков в день — ИИ читает сто процентов переписок и разговоров. Поэтому находки вроде «7,2 млн ₽ в зависших переписках» возможны только машинным анализом: эти сделки лежали в чатах месяцами, и на них никто не смотрел.

Что происходит с найденными проблемами?

Каждая находка — это список конкретных сделок и диалогов с суммами, а не абстрактный процент. «Зависшие» сделки возвращаются в работу (дожим — руками менеджеров или ИИ-агентом), слабые места скриптов — в правки, системные дыры — в задачи. Отчёт собственнику приходит регулярно: что нашли, что сделали, что изменилось.

Это безопасно? Вы получаете доступ к переписке с клиентами.

Данные анализируются в рамках договора с режимом конфиденциальности: мы не раскрываем переписку, клиентские базы и финансовые показатели третьим лицам. В публичных кейсах — только то, что заказчик разрешил письменно. Доступы выдаёте вы, объём — минимально необходимый.

Сколько это стоит?

Стоимость зависит от объёма диалогов и каналов — считаем после короткой диагностики. Логика: первый аналитический срез по вашим диалогам (фиксированная цена, называем до старта) → регулярная аналитика по подписке. Начните с бесплатного разбора: покажем на примере ваших же диалогов, что находит ИИ.

Кто делает

Автор решения — Дмитрий Нечаев, основатель Nechaev AI, Data Engineer / Data Scientist, в ИИ с 2020 года — аналитика данных и есть его базовая профессия. Аналитика входит модулем в старший продукт «Порядок в продажах под ключ» и работает в связке с обработкой лидов нейросетью.