Заказать обработку лидов нейросетью — заявки в CRM, пока конкуренты не успели ответить
Обработка лидов нейросетью — это ИИ-агент, который принимает входящие обращения из всех каналов (Авито, ВКонтакте, Telegram, сайт, мессенджеры), отвечает за секунды 24/7, квалифицирует клиента, называет цену, собирает контакты и передаёт готовые лиды в CRM Битрикс24 со всей историей диалога. В Nechaev AI можно заказать нейросеть для обработки лидов под свой бизнес — с замером конверсии до и после: в наших кейсах конверсия обращения в заявку выросла с 20% до 51%, а ночная — до 80%.
Почему лиды теряются, даже когда реклама работает
Лид остывает за минуты
Клиент пишет трём компаниям сразу и покупает у той, что ответила первой. Менеджер отвечает через часы — и лид уже у конкурента.
Ночью и в выходные заявки умирают
Обращения приходят круглосуточно, а отдел продаж работает с 9 до 18. Всё, что пришло вечером и в выходные, к утру понедельника остыло.
После «дорого» никто не возвращается
Клиент сказал «я подумаю» — и о нём забыли. В переписках копятся диалоги на миллионы, к которым никто не вернулся.
В CRM попадает половина обращений
Менеджеры заносят лиды вручную и «забывают» часть. Реклама оплачена, обращение было — а в CRM его нет, и посчитать потери невозможно.
Как работает автоматизация обработки лидов нейросетями
-
Подключение к каналам
Авито, ВКонтакте, Telegram, сайт, мессенджеры — агент принимает обращения отовсюду.
-
База знаний под бизнес
Собираем цены, ассортимент, условия и скрипты — агент отвечает как ваш лучший менеджер.
-
Агент отвечает и дожимает
Отвечает за секунды 24/7, квалифицирует, называет цену, отрабатывает «дорого» и «я подумаю».
-
Лид в Битрикс24
Готовый лид с контактами и всей историей диалога автоматически попадает в CRM.
-
Аналитика диалогов
Ежедневные и еженедельные отчёты: где теряются деньги и какие диалоги требуют внимания.
Продаёте на Авито? Посмотрите отдельную страницу про нейросеть для Авито. Нужна воронка целиком — от первого касания до сделки: автоворонка продаж с ИИ. А если хотите весь коммерческий контур под единую ответственность — смотрите наш старший продукт «Порядок в продажах под ключ».
Что агент делает в первую минуту после обращения
Первая минута решает, чей это клиент: он пишет трём компаниям сразу и остаётся с той, которая ответила первой и по делу. Вот что происходит, когда обращение попадает к агенту:
Ответ по сути
Агент приветствует и сразу отвечает на заданный вопрос — не «оператор свяжется с вами», а конкретика: есть ли товар, свободна ли дата, сколько стоит услуга.
Квалификация
Уточняет задачу: что нужно, в каком объёме, к какому сроку. Так агент отделяет клиента с деньгами от «просто спросить» — и менеджеры не тратят время впустую.
Цена и следующий шаг
Называет цену или вилку, предлагает конкретное действие — бронь, расчёт, созвон — и запрашивает контакт. Клиент получает всё, за чем пришёл, за минуту.
Лид уже в CRM
С первого сообщения в Битрикс24 создаётся карточка с историей диалога. Даже если клиент замолчал — обращение зафиксировано, и агент вернётся к нему с дожимом.
Для сравнения: в кейсе «Меркор» медиана времени от обращения до названной цены — 4,5 минуты с учётом уточняющих вопросов. У менеджеров той же отрасли это часы.
Сроки внедрения по шагам
- Дни 1–2
Аудит и доступы
Разбираем ваши текущие обращения и воронку, получаем доступы к каналам и CRM, фиксируем метрики «до» — чтобы результат был измерим.
- Дни 3–7
База знаний и каналы
Собираем базу знаний: цены, ассортимент, условия, ответы на типовые возражения. Подключаем каналы — Авито, ВКонтакте, Telegram, сайт.
- Неделя 2
Тест и запуск
Прогоняем агента на реальных сценариях, правим формулировки до эталонных — и выпускаем к клиентам. В большинстве проектов агент начинает отвечать через 1–2 недели после старта.
- Недели 3–4
Донастройка по данным
Смотрим живые диалоги и аналитику: где клиенты уходят, какие вопросы агент отрабатывает слабее — и донастраиваем. Дальше — регулярные отчёты.
Сроки — ориентир для типового проекта «агент поверх готовой воронки». Если сценарии нужно проектировать с нуля или каналов много, точный план даём после аудита — до подписания.
Менеджер против ИИ-агента
| Показатель | Менеджер | ИИ-агент |
|---|---|---|
| Время первого ответа | От минут до нескольких часов | Секунды |
| Ночь и выходные | Заявки ждут рабочего дня | Отвечает 24/7 без выходных |
| Диалогов одновременно | 1–2, остальные ждут | Десятки параллельно, без очереди |
| Занесение в CRM | Вручную, часть обращений теряется | Каждый лид автоматически, с историей диалога |
| Стоимость | Зарплата, налоги, отпуска, больничные | От 25 000 ₽/мес |
Агент не заменяет отдел продаж — он снимает рутину первых ответов и квалификации. Менеджеры подключаются к «тёплому» клиенту с готовым лидом в Битрикс24.
Кейсы обработки заявок нейросетью — с цифрами
Меркор — производство сэндвич-панелей
197 обращений за 38 дней, конверсия в заявку 40%, первая цена клиенту за 4,5 минуты. Аналитика диалогов вскрыла «зависшие» переписки на 7,2 млн ₽.
Читать кейс «Меркор» →Мир проката — аренда инструмента
ИИ-агент поднял конверсию обращения в бронь с 10% до 26,4%. Ночью, когда менеджеры спят, конверсия доходит до 80%.
Читать кейс «Мир проката» →Входящие обращения на большом потоке
На потоке 15 000 обращений ИИ-агент поднял конверсию с 20% до 51% — каждый клиент получает ответ за секунды.
Смотреть все кейсы →Клиенты с рилсов — эксперт HoReCa
Замер на 938 диалогах показал: 79% обращений терялись на первом ответе. ИИ-агент поднял конверсию в номер в 4,3 раза — подтверждено на 200 живых диалогах.
Читать кейс «Клиенты с рилсов» →Реактивация CRM-базы
ИИ-агент прошёлся по «мёртвой» базе в CRM и вернул в работу около 200 живых лидов — без затрат на рекламу.
Смотреть все кейсы →Сколько стоит заказать обработку лидов нейросетью
ИИ-агент поверх готовой воронки
от 25 000 ₽/мес
Если воронка выстроена и сценарии диалогов готовы — просто накладываем агента сверху: подключение к вашим каналам, база знаний по готовым материалам, лиды в Битрикс24, поддержка.
Нужны доработки?
индивидуально
Доработка воронки, разработка сценариев с нуля, дополнительные каналы и интеграции — оцениваем на разборе, под ваш случай.
От чего зависит цена
- Готовность воронки и скриптов — главный фактор: если всё готово, действует минимальный тариф «агент поверх воронки»
- Число каналов: один Авито — это одна интеграция, Авито + сайт + Telegram + ВКонтакте — четыре
- Объём базы знаний: десяток услуг с фиксированными ценами или тысячи позиций с зависимым прайсом
- Интеграции помимо Битрикс24: другая CRM, телефония, складские остатки
- Дополнительные модули: реактивация «мёртвой» базы, дожим «я подумаю», расширенная аналитика диалогов
Точную стоимость считаем на бесплатном разборе ваших входящих — по факту, а не «от и до». Для сравнения: один менеджер обрабатывает 1–2 диалога одновременно и работает 8 часов в день. Агент отвечает всем сразу и не уходит в отпуск.
Вопросы про обработку лидов нейросетью
Сколько стоит обработка лидов нейросетью?
От 25 000 ₽/мес — это минимальная цена за ИИ-агента, который подключается поверх вашей полностью готовой воронки: воронка выстроена, сценарии диалогов есть, менять ничего не нужно. Если воронку или сценарии нужно дорабатывать или создавать, а также при дополнительных каналах и интеграциях — стоимость считаем индивидуально на разборе.
Нейросеть не отпугнёт клиентов?
Практика показывает обратное: клиенты ценят мгновенный ответ по делу больше, чем ожидание живого менеджера. В кейсе «Мир проката» конверсия обращения в бронь выросла с 10% до 26,4%, а ночью — до 80%. Агент общается естественно, а к сложным диалогам подключается человек.
Что если агент не знает ответа?
Агент отвечает только на основе базы знаний вашего бизнеса, а собственная система контроля качества ответов отслеживает и отсекает галлюцинации. Если ответа в базе нет, агент честно говорит, что уточнит информацию, и передаёт диалог менеджеру — а база знаний пополняется.
Как быстро запускается?
Запуск — это подключение каналов, сборка базы знаний под ваш бизнес и тестирование ответов. В большинстве проектов агент начинает отвечать клиентам в течение 1–2 недель после старта.
Работает ли с моей CRM?
Основная интеграция — Битрикс24: агент передаёт готовый лид со всей историей диалога, контактами и квалификацией. Каналы (Авито, ВКонтакте, Telegram, сайт) подключаются независимо от CRM. Если у вас другая система — обсудим варианты интеграции на разборе.
Кто отвечает клиентам ночью и в выходные?
Сам агент — дежурный менеджер не нужен. Ночное обращение получает такой же полный ответ с ценой и следующим шагом, как дневное, а лид сразу попадает в CRM. В кейсе «Мир проката» ночная конверсия обращения в бронь доходит до 80%: клиент бронирует, пока конкуренты спят. Утром менеджеры видят в Битрикс24 готовые заявки, а не остывшие чаты.
Узнайте, сколько заявок лежит в ваших входящих
Разберём ваши обращения: откуда приходят, как быстро получают ответ и где теряются деньги. Покажем на цифрах, что даст ИИ-агент именно вашему бизнесу.
Получить разбор входящих обращений →